👆ÉTAPE 1 - Techniques de préparation et d'exploitation d'entretien professionnel
👆ÉTAPE 2 - Technique de l'entretien d'accueil et d'orientation
👆ÉTAPE 3 - Techniques de l'entretien commercial
👆ÉTAPE 4 - Techniques de l'entretien d'accueil et gestion du client sinistré
