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La préparation d'un entretien commercial est cruciale pour maximiser les chances de succès. Elle permet de bien comprendre les besoins et les attentes du client, de définir des objectifs clairs et d'élaborer des arguments convaincants. Une préparation minutieuse aide également à anticiper les questions et les objections, ce qui renforce la confiance et la crédibilité de l'interlocuteur, favorisant ainsi la conclusion de l'affaire.
- Enseignant: Jean Philippe CORRÉ