L’assurance est à la base un moyen de gérer les risques financiers. Même si la notion de risque est vaste et évoque plusieurs réalités, on peut définir le risque principalement par la probabilité qu’un événement imprévisible et quantifiable survienne et endommage les biens.
Les assureurs posent beaucoup de questions, car c’est justement cette démarche qui permet d’évaluer adéquatement le risque à assurer. Grâce aux informations recueillies, nous pouvons comprendre les besoins et la situation des assurés.